Ficha técnica do case
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Cliente | Lookcam Energia Solar e Segurança Eletrônica |
| Região atendida | Araranguá e região — Santa Catarina |
| Situação na chegada | Empresa aberta em maio de 2025, com sede e equipe, sem base de clientes nem carteira de indicações |
| Canais | Meta Ads, Google Ads e Google Meu Negócio |
| Método aplicado | TIER — classificação por consumo, perfil, prazo e capacidade de pagamento |
| Volume atual | Mais de 130 leads por mês |
| Ticket médio | Cerca de R$ 24 mil por projeto |
| Reputação local | #1 no Google Meu Negócio da região |
O ponto de partida: estrutura sem demanda
Maio de 2025. Fernando e Nurian abrem a Lookcam Energia Solar e Segurança Eletrônica em Araranguá, Santa Catarina. Sede própria, equipe contratada, capacidade de instalação. Tudo pronto para operar. Tudo, exceto uma coisa: clientes.
Não havia base histórica. Não havia carteira de indicações acumulada. É a situação mais difícil do setor solar — custo fixo rodando desde o primeiro dia, sem o boca a boca que empresas antigas levaram anos construindo.
A decisão: não esperar as indicações chegarem
A saída convencional para quem abre uma integradora é esperar: fazer as primeiras obras no círculo próximo, torcer para gerar indicação e crescer devagar. A Lookcam escolheu o contrário — construir demanda desde o início, com método, em vez de esperar que ela aparecesse.
A metodologia TIER aplicada: qualificar antes de vender
Gerar leads em volume é o problema errado. O problema certo é gerar os leads certos — os que têm consumo relevante, perfil de decisão, prazo real e capacidade de pagamento.
- Tier 1 e 2 (prioridade máxima): consumo de energia acima de R$ 400/mês, decisão de compra ativa e prazo curto. Entram na fila de contato imediato, com script específico.
- Tier 3, 4 e 0 (filtragem): consumo menor, prazo indefinido ou perfil de financiamento incompatível.
Os quatro critérios — consumo, perfil, prazo e pagamento — funcionam como filtros em cascata. Atender um lead Tier 0 com o mesmo recurso de um Tier 1 é o erro que destrói a eficiência de qualquer operação solar.
O papel de cada canal
Para uma empresa sem histórico, a ordem dos canais importa tanto quanto a escolha deles:
| Canal | Função | Por que importa para quem está começando |
|---|---|---|
| Meta Ads | Construir presença e demanda na região | Faz a marca existir onde ninguém a conhecia; alimenta o topo do funil |
| Google Ads | Capturar intenção declarada | Pega quem já busca instalação na região — ciclo curto, maior taxa de fechamento |
| Google Meu Negócio | Converter reputação em procura | Avaliação de cliente real vira prova social permanente e gratuita |
A engrenagem que se autoalimenta
Cada cliente instalado virava conteúdo. O conteúdo virava prova social. A prova social aumentava a taxa de resposta do anúncio e alimentava as avaliações no Google Meu Negócio — que, por sua vez, traziam procura orgânica sem custo de mídia.
É o ciclo que empresas antigas levam anos para montar por acúmulo natural, construído de forma deliberada em meses.
Os resultados
Em menos de um ano de operação, a Lookcam chegou a mais de 130 leads por mês, com ticket médio na casa dos R$ 24 mil por projeto, e alcançou a primeira posição no Google Meu Negócio da região.
O dado de reputação é o que mais diz sobre a solidez: significa que parte relevante da demanda já não depende de anúncio — chega procurando a Lookcam pelo nome.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva para uma integradora nova gerar demanda própria?
A Lookcam abriu em maio de 2025 e, em menos de um ano, chegou a mais de 130 leads mensais e à primeira posição no Google Meu Negócio da região. O prazo depende de verba, tamanho da praça e consistência, mas o ponto central é não esperar indicação: construir demanda desde o primeiro mês, com filtro de qualificação.
Qual o ticket médio de um projeto de energia solar residencial?
Na operação da Lookcam, em Araranguá e região, o ticket médio gira em torno de R$ 24 mil por projeto. O valor varia bastante conforme região, faixa de consumo e tipo de sistema, e serve como referência de porte, não como tabela.
Google Meu Negócio ajuda a vender energia solar?
Ajuda, e é um dos poucos canais em que reputação vira demanda sem custo de mídia. Avaliações de clientes reais aparecem para quem busca instalador na região e sustentam procura orgânica pela marca — reduzindo a dependência de anúncio ao longo do tempo.