Ficha técnica do case
Quem é o cliente
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Cliente | Capta Solar Engenharia |
| Praça | Foz do Iguaçu — PR |
| Estrutura | Sede física, equipe treinada e centenas de projetos executados |
| Ponto de partida | Já investia em tráfego e fechava cerca de 1 venda por mês pela internet |
| Diagnóstico | Tráfego sem segmentação, comunicação genérica e nenhuma qualificação antes do comercial |
| Método aplicado | Sistema TIER em três camadas |
Os números
| Indicador | Resultado |
|---|---|
| Investimento total em mídia | Menos de R$ 6.000 no período |
| Contratos fechados | Mais de R$ 700.000 |
| ROI de mídia | 116x |
| Antes da implementação | Cerca de 1 venda por mês pela internet |
| Mudança no orçamento | Praticamente nenhuma — a virada foi de método, não de verba |
O diagnóstico: uma empresa grande com um digital pequeno
Quando a Capta Solar Engenharia chegou até a Midas, o cenário era frustrante por um motivo específico: a empresa não tinha problema de estrutura. Tinha sede física, equipe treinada, centenas de projetos executados em Foz do Iguaçu e região, presença no Google, perfil no Instagram e — detalhe importante — já investia em tráfego pago.
Mesmo assim, o resultado digital era de aproximadamente 1 venda por mês vinda da internet.
Esse é o tipo de situação que a maioria dos gestores de tráfego não consegue explicar. No modelo tradicional a lógica é simples: mais verba, mais leads, mais vendas. Mas a Capta Solar já tinha verba. O problema estava em outro lugar.
O que estava errado no funil
O diagnóstico apontou três problemas encadeados — cada um alimentando o seguinte:
Os três problemas encadeados
| Problema | O que acontecia | Consequência |
|---|---|---|
| Tráfego sem segmentação real | As campanhas geravam volume, não qualidade: curiosos, pesquisadores, proprietários sem capacidade de investimento e até profissionais do setor | Todo esse volume chegava misturado ao comercial |
| Comunicação genérica | Criativos falando de painéis, tecnologia e economia de energia — o mesmo discurso de todos os concorrentes | Nada diferenciava a Capta nem gerava urgência em quem tinha condição de comprar |
| Sem qualificação antes do comercial | O time recebia todos os leads sem filtro e o vendedor gastava horas com quem morava de aluguel ou tinha conta de R$ 120 | Cada hora com lead ruim era uma hora a menos com quem realmente compraria |
O resultado combinado: alta taxa de não-atendimento, comercial desmotivado e custo por contrato fechado fora de controle.
O Método TIER aplicado na Capta Solar
O TIER é o protocolo de captação e qualificação que a Midas desenvolveu para integradores solares. Ele opera em três camadas simultâneas — e todas foram implementadas aqui.
As três camadas implementadas
| Camada | O que foi feito | Objetivo |
|---|---|---|
| 1 — Tráfego cirúrgico | Campanhas reconstruídas do zero, segmentadas por proprietário com conta acima de R$ 400, comportamento de pesquisa ativa por energia solar e localização precisa dentro da área de atuação | Aparecer para menos pessoas, mas as certas |
| 2 — Comunicação orientada a resultado | Criativos técnicos substituídos por peças sobre quanto o cliente economiza, em quanto tempo recupera o investimento e o que acontece se adiar, com prova social de projetos da própria Capta | Falar o que o comprador quer saber e firmar autoridade local |
| 3 — Qualificação antecipada | Formulário inteligente antes do comercial: tipo de imóvel, média de consumo na conta de luz, se já pesquisou energia solar antes e perfil de investimento | Aprovado vai ao comercial com prioridade; reprovado entra em nutrição |
O que mudou na prática
O orçamento de mídia ficou praticamente o mesmo. Não foi preciso aumentar a verba — porque o problema nunca foi quanto estava sendo investido, mas como.
Antes e depois na rotina comercial
| Aspecto | Antes | Depois do TIER |
|---|---|---|
| Informação que chega ao vendedor | Nome e telefone | Média da conta de luz, se é proprietário, região e histórico de pesquisa |
| Abordagem na primeira ligação | "Oi, você tem interesse em energia solar?" | "Vi que sua conta está na faixa de R$ X, deixa eu te mostrar o que fizemos para clientes com o mesmo perfil" |
| Conversão de lead para visita técnica | Baixa | Subiu |
| Ciclo de vendas | Longo | Diminuiu |
| Vendas pela internet | Cerca de 1 por mês | Volume de contratos sem precedente na operação digital |
O resultado em números
Em poucas semanas após a implementação completa do Método TIER:
O período pós-implementação
| Indicador | Resultado |
|---|---|
| Investimento total em tráfego | Menos de R$ 6.000 |
| Contratos fechados | Mais de R$ 700.000 |
| ROI de mídia | 116x — cada real em anúncio retornou mais de R$ 116 em contratos assinados |
Para colocar em perspectiva: antes do TIER, a Capta Solar fechava aproximadamente 1 venda por mês pela internet. E o dado mais revelador é que a empresa já anunciava antes. A verba estava lá. O que faltava era estratégia.
Por que isso importa para outros integradores
O case da Capta Solar representa uma realidade frequente: integradores estabelecidos, com histórico e capacidade técnica comprovada, que travam no digital porque ainda operam com um funil genérico — o mesmo que funcionava em 2019 e que hoje só gera volume sem qualidade.
O mercado de energia solar ficou mais competitivo. Mais agências, mais anunciantes, mais curiosos navegando. O integrador que continuar apostando em volume sem qualificação vai ver o custo por contrato subir enquanto a taxa de conversão cai. O Método TIER resolve exatamente esse problema: faz o funil digital funcionar como um filtro de oportunidades, não como uma torneira de cadastros.
É o mesmo mecanismo que aparece no case da RNV Energia e no case da XAP Energy Solar, em praças e portes diferentes.
Perguntas frequentes
Quanto a Capta Solar investiu em tráfego para gerar R$ 700 mil?
Menos de R$ 6.000 no período, que retornaram mais de R$ 700.000 em contratos fechados — cerca de 116 reais em contrato para cada real investido em anúncio.
Por que a Capta Solar vendia pouco mesmo já investindo em tráfego?
Três problemas encadeados: campanhas sem segmentação real, que traziam curiosos e até profissionais do setor; comunicação genérica, igual à dos concorrentes; e ausência de qualificação antes do comercial, com o vendedor gastando horas em inquilinos e contas de luz de R$ 120.
Como o método TIER foi aplicado na Capta Solar?
Em três camadas: tráfego cirúrgico segmentado por proprietários com conta acima de R$ 400 e pesquisa ativa por energia solar; criativos focados em economia, tempo de retorno e prova social local; e um formulário de qualificação que classifica o lead antes de ele chegar ao comercial.
Foi preciso aumentar o orçamento de mídia?
Não. O orçamento ficou praticamente o mesmo. O problema nunca foi quanto estava sendo investido, mas como — a virada veio da segmentação, da comunicação e do filtro antes do comercial.